Un problème sur votre ordinateur ?
Un technicien prend la main à distance, vous guide ou fait à votre place, pendant que vous regardez.
Connexion uniquement avec votre accord. Vous pouvez couper à tout moment.
◉ 01 — Comment ça marche
Trois étapes, c'est tout.
Décrivez votre problème
Avec vos mots, sans jargon. Un formulaire simple, deux minutes suffisent.
On vous rappelle
Un technicien vous appelle, puis vous vous connectez ensemble, à votre rythme.
C'est réglé
Le technicien répare pendant que vous regardez, et vous explique ce qu'il fait.
◉ 02 — Votre tranquillité
Vous gardez toujours la main.
Uniquement avec votre accord
La connexion ne démarre que quand vous cliquez sur « Accepter ». Jamais avant.
Vous voyez tout, en temps réel
Chaque geste du technicien s'affiche sur votre écran, expliqué au fur et à mesure.
Vous pouvez couper à tout moment
Un clic suffit pour arrêter la connexion, sans avoir à vous justifier.
Payé seulement si résolu
Si nous ne réglons pas votre problème, vous ne payez rien. C'est aussi simple que ça.
◉ 03 — Le tarif
49 € la session
Payé seulement si votre problème est résolu. Pas d'abonnement, pas de frais cachés, pas de déplacement.
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